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GSP + Medien

Den GSP an den Medien 2019

Luxemburger Wort vom Montag, 4. März 2019

 

Wenn Helfer Hilfe brauchen

Für Einsatzkräfte besteht erhöhtes Risiko, an Posttraumatischer Belastungsstörung zu erkranken

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Isabelle Faber, Sara Gomes, Patrick Friedgen (v.l.n.r.): Seit der Reform der Rettungsdienste im vergangenen Juni

ist die Farbe des Groupe de support psychologique nicht mehr grün, sondern violett.

VON MAXIMILIAN RICHARD

Rund um die Uhr sind sie im Namen der Sicherheit im Einsatz. Das verlangt den Rettungskräften viel ab – auch psychisch. Doch wer kümmert sich um die Helfer, wenn es ihnen zu viel wird?

Ob bei einem Verkehrsunfall, einem Brand oder einem Zugunglück: Im Notfall kann man auf die Männer und Frauen des Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS) zählen. Bei ihren Einsätzen erleben sie regelmäßig Dinge, die den meisten Bürgern erspart bleiben. Sie helfen schwer verletzten Menschen, kämpfen dabei oft gegen die Zeit, bergen Tote oder setzen ihr eigenes Leben aufs Spiel.

Diese Erfahrungen gehen nicht spurlos an den Rettungskräften vorbei. Wie mehrere Studien aus Deutschland zeigen, haben die Einsatzkräfte deshalb ein deutlich erhöhtes Risiko, eine Posttraumatische Belastungsstörung, eine psychologische Erkrankung, zu entwickeln. Doch wer kümmert sich um die Retter, wenn es ihnen nicht mehr gut geht?

Eben mit diesem Ziel wurde 1997 der Groupe de support psychologique (GSP) ins Leben gerufen, dessen Mitglieder seither bei Unglücken nicht nur den Betroffenen und Hinterbliebenen, sondern auch den Einsatzkräften zur Seite stehen.

Nicht immer sind es aber die schlimmen Unfälle und Bilder, die bei den Rettungskräften ein Trauma auslösen. Vielmehr sind es mehrere kleine Dinge und Probleme, die zusammenkommen, die sich anstauen – dabei spielt auch das Privatleben eine Rolle, betont Patrick Friedgen, der Leiter des GSP. Denn alle diese Faktoren beeinflussen die psychologische Widerstandsfähigkeit der Helfer – das Können mit Stresssituationen umzugehen. An einem schlechten Tag kann dann ein einzelnes, sonst vielleicht unbedeutendes Ereignis zu starken psychologischen Belastungen führen: Mal reicht das Gefühl, bei einem Einsatz einer Gefahr ausgesetzt gewesen zu sein, ein anderes Mal der Anblick einer Schnittwunde.

Oft sei dabei auch entscheidend, wie sehr sich ein Helfer mit einem Opfer identifiziert – etwa wenn es sich um einen Bekannten handelt oder eine Situation, die die Rettungskraft an etwas Bestimmtes erinnert. „In solchen Momenten verliert man seine Schutzmechanismen, ist persönlich getroffen.“ Eine Posttraumatische Belastungsstörung kann entstehen.

Um dies zu vermeiden, können die Einsatzkräfte sich zu jeder Zeit an den GSP wenden. Selbstverständlich sei dieser Schritt aber längst nicht für jedes Mitglied des CGDIS. Es falle den Rettungskräften nicht immer leicht, sich Probleme einzugestehen, so Patrick Friedgen.

Eine Stütze für die Helfer

Langsam, aber sicher steigt die Anzahl der Interventionen, erklärt Isabelle Faber vom GSP. 27 Einzelgespräche führten die freiwilligen Helfer im vergangenen Jahr – sie machten somit etwa zwölf Prozent aller Einsätze aus. Dabei geht es vor allem darum, den Rettungskräften eine Stütze zu sein. „Wir sind keine Psychologen – wir machen keine Therapie“, betont Faber.

Oft seien die Gespräche bereits ausreichend, um schwerwiegenderen psychologischen Problemen vorzubeugen – in manchen Fällen findet aber nach einigen Wochen ein zweites Treffen statt. Bei Bedarf werden die Betroffenen an eine Hilfsstelle weitergeleitet. Die Gespräche werden aber in jedem Fall absolut vertraulich behandelt.

Bei besonders schwierigen Einsätzen organisiert der GSP auch Interventionen, an denen alle beteiligten Rettungskräfte teilnehmen können. Dabei wird das Erlebte nochmals innerhalb einer Gruppe besprochen, jeder hat nochmals die Möglichkeit, sich auszudrücken.

Es sei wichtig, den Betroffenen zu vermitteln, dass auch Rettungskräfte nur Menschen sind. „Sie müssen verstehen, dass sie normale Reaktionen auf anormale Umstände zeigen“, sagt Isabelle Faber. Um die Helfer auf schwierige Einsätze und solche Emotionen vorzubereiten, erhalten sie während ihrer Ausbildung auch entsprechende Schulungen.

Doch nicht nur die Arbeit der Rettungskräfte ist mit psychologischen Belastungen verbunden. Auch die Einsätze des GSP fordern den Helfern viel ab. Denn bei einem Großteil der Interventionen sind die Mitglieder mit dem Tod eines Menschen konfrontiert. „Wir legen deshalb sehr viel Wert auf eine gute Hygiène mentale“, betont Isabelle Faber.

„Wir müssen mitfühlen, dürfen aber nicht mitleiden“, erklärt Sara Gomes. Die junge Frau ist seit rund zwei Jahren Mitglied der Gruppe. Um sicherzugehen, dass die Helfer stets eine gewisse Distanz wahren können, sind sie bei den Einsätzen nie alleine – mindestens zwei Personen sind immer anwesend. „So können wir gegenseitig aufeinander achten und wenn nötig eingreifen“, so Gomes. Nach jedem Einsatz müssen die Helfer zudem einen Bericht für die Statistik verfassen. Dies helfe zusätzlich, mit dem Erlebten abzuschließen.

Für die Mitglieder sind zudem drei Supervisionen im Jahr Pflicht. Bei diesen Treffen reden die Helfer unter professioneller Aufsicht über ihre Erfahrungen und tauschen sich gegenseitig aus.

Aber auch zu jedem anderen Zeitpunkt können die Freiwilligen sich an die Verantwortlichen der Gruppe wenden. „Wenn nötig vermitteln wir sie weiter, sodass sie extern betreut werden können“, so Faber.

Freiwillige vor

Der Groupe de support psychologique (GSP) sucht nach Verstärkung.

Die Basisausbildung für die angehenden freiwilligen Helfer umfasst 120 Stunden

und erstreckt sich über zwei Jahre. Bewerbungen können unter der

E-Mail-Adresse contact@suppsy.lu eingereicht werden. Mehr Informationen unter:

www.suppsy.lu

 

De Groupe de support psychologique ass dann och an den nationale Suizidpreventiounsplang matagebonnen.

Luxemburger Wort vom Montag, 4. März 2019

 

Den GSP an den Medien 2019 beim radio 100,7

1-  D’Isabelle Faber an de Patrick Friedgen am Interview

Rou a Sécherheet

De Groupe de support psychologique vum CGDIS war d’lescht Joer 230 mol am Asaz. 46 fräiwëlleg Mataarbechter sprangen an, wann den 112 oder d’Police si rifft, fir bei Accidenter a Gewalt, déi Betraffen an hiert Ëmfeld ze begleeden.

Mick Entringer / cbi

Isabelle Faber & Patrick Friedgen

D’Isabelle Faber an de Patrick Friedgen si Benevoller am Groupe de support psychologique.

Wann de Groupe de support psychologique geruff gëtt, ass meeschtens eng Persoun gestuerwen, et gouf e Suicide oder e plëtzleche Kandsdoud. D’Benevolle vum Groupe de support ginn ëmmer zu zwee op den Terrain. Virdru krute si eng Basisausbildung vun 120 Stonnen iwwer zwee Joer.

Hëllefen, d’Emotiounen auszehalen

Et wier wichteg, datt eng psychologesch Betreiung an traumatesche Situatioune fréi geschitt, seet d’Isabelle Faber, Benevole beim GSP. Wa si um Terrain ukommen, wieren d’Leit ënner engem schlëmmen emotionale Schock. « Déi Leit hu keng kognitiv Fäegkeete méi. Dat heescht, Dir sidd net méi capabel eng Telefonsnummer ze wielen, Dir wësst net méi, wou uewen a wou ënnen ass, riets a lénks. » Et misst een de Leit virun allem Sécherheet, Rou a Presenz ginn. De GSP wëllt de Leit hëllefen, hir Emotiounen auszehalen, seet d’Isabelle Faber.

De Wéi kéinten d’Benevolle vum GSP zwar net ewechhuelen, mee « et geet drëm, datt d’Leit realiséieren, wat geschitt ass ». An 99 Prozent vun den Asätz wiere si mat engem plëtzlechen Doudesfall konfrontéiert. « 

Et géif een als Géigeleeschtung awer och ganz vill kréien, seet de Patrick Friedgen. « Dat kann ee sech esou net virstellen, dat kann een och net eriwwer bréngen. Dat gesäit een am Asaz. » Et wéilt een de Leit hëllefen, hir Situatioun ze acceptéieren, well « eréischt da kënne si ufänke mat traueren. Dat ass immens wichteg. »

« Wann een net acceptéiert, datt ee léiwe Mënsch gestuerwen ass, da kann ee seng Trauer net starten, a wann een dat net ka maachen, da bleift een an engem emotionale Schock hänken an et kann ee krank ginn. », seet de Patrick Friedgen.

 

 

2- D’Isabelle Faber beim RTL am Interview

230 Interventiounen a 790 Stonnen u Betreiung fir déi 50 Benevoller vum GSP

De Groupe de support psychologique vum CGDIS këmmert sech bei Kriseninterventiounen ëm d’Betreiung vun traumatiséierte Persounen. Vum Frank Elsen

rtl interview

 

Eng 230 Mol ass de GSP zejoert intervenéiert. Eng ronn 800 Stonnen u Betreiung sinn zesummekomm, wat ongeféier ronn 5 Aarbechtsméint entsprécht. Alleng 139 Mol gouf de Groupe de support 2018 iwwert den 112 geruff, 69 Mol iwwert d’Police an 33 Mol war et de Samu-Dokter, deen de GSP em Hëllef geruff huet.

An deene meeschte Fäll waren et 2 Membere vum Groupe de support psychologique, déi an der Moyenne tëscht 3 a 4 Stonnen am Asaz waren, fir Betraffener ze betreien. Eng Kéier waren esouguer 12 Leit vum GSP mateneen am Asaz. Am Januar 2018 goufen déi meeschten Asätz gezielt. 28 waren et der deemools.

D’Isabelle Faber vum CDGIS erkläert: « Déi Leit si schonn ausgebilt an trotzdeem: all Asaz ass anescht, all Asaz ass schwiereg an déi Leit musse sech adaptéieren, un déi Situatioun, déi se do begéinen. Dat ass natierlech ganz eprouvant an dofir hu mer och selwer Supervisiounen e puer mol d’Joer an déi sinn och obligatoresch a wann eis Memberen net do drun Deel huelen, dann däerfen se och net méi an den Asaz. »

D’lescht Joer ass de GSP eng 30 mol wéinst déidleche Verkéiersaccidenter a 12 mol a Schoulen intervenéiert. Am Verglach zu anere Wochendeeg, gouf et besonnesch dënschdes a mëttwochs méi Kriseninterventiounen. Dat virun allem moies tëscht 10 an 11 Auer.

D’Aarbecht vum Groupe de support psychologique besteet ënnert anerem aus der Betreiung vu Blesséierten oder Zeie vun Accidenter, grad ewéi der Betreiung vu Betraffenen no engem déidleche Verkéiersaccident, engem Suicide oder engem Gewaltverbriechen. Op Demande intervenéiert de GSP och an Entreprisen an a Betriber, z.B. wann e Mataarbechter plëtzlech verstuerwen ass.

No besonnesch schwéieren Asätz steet de GSP och den Asazekippe vum CGDIS fir Eenzelgespréicher oder Stressmanagement ze Verfügung.

De GSP besteet aktuell aus enge 50 Benevoller. Fir beim GSP ze hëllefen, mussen d’Leit awer eng Formatioun vu méi ewéi 120 Stonne maachen. Och an Zukunft géife weider Leit gesicht ginnAll 2 Joer gëtt dofir en Opruff gemaach.

De Groupe de support psychologique ass dann och an den nationale Suizidpreventiounsplang matagebonnen.