Protection Civile Luxembourg - Groupe de Support Psychologique - Assemblée Générale du „Groupe de support psychologique“ (GS

Premier secours pour l’âme

Récemment les responsables du „Groupe de Support Psychologique de la Protection Civile“ avaient invité à leur Assemblée Générale.
Le GSP dont l’existence remonte à 13 ans se charge lors cours d’interventions critiques de l’accompagnement d’urgence de personnes traumatisées.

Les demandes d’interventions à l’adresse du GSP, au nombre de 243 en 2008, ont atteint en 2009 le nombre de 218. La plupart des demandes émanaient de la police grand-ducale.
Dans la majorité des cas les interventions en faveur des personnes affectées furent assurées par 2 membres du „Groupe de support psychologique“, la durée moyenne des interventions se situant entre 2 et 3 heures.
Alors que le mois de décembre 2008 ne présentait que peu d’incidents, les interventions furent d’autant plus nombreuses entre les mois de février et juin 2009.

Les missions du Groupe de Support Psychologique (GSP) consistent à :

• encadrer les équipes de secours après des interventions extrêmement difficiles
• prendre en charge des concernés directes comme les victimes et témoins d'accidents ou autres personnes lésées par des incidents
• assister par une aide psychosociale les concernés indirects, à savoir : les familles et proches des concernés directes.

Les collaborateurs du GSP assurent également l’assistance aux proches et aux personnes directement concernées par des accidents mortels de circulation ou domestiques, suite à un suicide, après une mort subite d’un nouveau-né, ainsi que suite à un crime avec violence.
L’annonce d’un décès aux proches, en collaboration avec la police, incombe également au GSP.
Le „Groupe de support psychologique“ se charge aussi du soutien psychologique de la famille et des amis des personnes directement touchées.
Notons que les missions du GSP ne se limitent pas aux situations « normales » (accidents mortels, suicide, annonce de décès, mort subite d'un nourrisson, …), mais ses membres interviennent aussi lors d'accidents ou d'événements majeurs. (comme par exemple l’accident d’avion de LUXAIR en 2002).

Par l’activation des ressources résiduelles en vue de reconstituer le bien-être psychologique et social, les membres du GSP contribuent à l’atténuation respectivement à la prévention des symptômes post-traumatiques.

Au cours de l’année passée le GSP a transmis 51 annonces de décès, est intervenu après 39 suicides et a eu affaire à 6 tentatives de suicide. A noter que les annonces de mort survenues lors d’accidents de la route se chiffrent en 2009 à 74.
Le GSP est membre du „groupe de prévention des suicides“, regroupant différents organismes luxembourgeois alertés par la problématique. Dans ce contexte, rappelons les journées de la prévention des suicides qui auront lieu les 9 et 10 février 2010, durant lesquelles différentes conférences et séances de travail seront organisées.
(Infos sous www.suppsy.lu)

Il convient de relever une autre tâche à prendre en charge par les membres du GSP qui consiste à accompagner les forces d’intervention suite à des interventions particulièrement éprouvantes.
Il ressort en effet d’une étude de l’université de Munich qu’une intervention d’urgence a une influence positive sur les dommages consécutifs. Une telle assistance psychologique devra commencer immédiatement après l’événement, car l’intervention précoce rend à la personne concernée l’aptitude d’agir et limite l’apparition de réactions de stress post-traumatiques.

Avant une participation active à la permanence, les bénévoles du GSP passent une formation de plus de 100 heures, répartie sur deux ans. Le programme de formation prévoit entre autres les thèmes suivants : l'introduction à la psychologie, le stress, les techniques de communication, le débriefing et la relaxation, les structures sociales au niveau national, l'organisation des structures de secours, les connaissances de bases en matière de situations d'exception.
Après cette première étape, une formation continue est offerte aux membres du GSP. Des réunions de supervision périodiques sont obligatoires pour tous les membres actifs du GSP.
La formation continue permet aux bénévoles d’approfondir leurs aptitudes dans le domaine de l’accompagnement psycho-social et d’acquérir des connaissances nouvelles dans d’autres domaines.
Actuellement le GSP compte 64 membres. Site internet : www.suppsy.lu

Tableau des interventions à partir de 1997 :